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Politica sui Rimborsi

La nostra politica sui rimborsi è progettata per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla data di ricevimento.

Termini di Rimborso:

  1. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

  2. I rimborsi saranno emessi una volta ricevuta e ispezionata la merce restituita.

  3. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato.

  4. Non sono previsti rimborsi per articoli in saldo o promozionali, salvo in caso di difetti.

Se desideri richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo claudioventrella7@gmail.com, con il tuo numero d'ordine e la descrizione del problema. Sarà nostra cura risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Privacy

La privacy dei nostri clienti è una priorità assoluta per noi. Condividiamo solo le informazioni necessarie per elaborare i tuoi ordini e garantire una comunicazione efficace. La nostra politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Cosa raccogliamo:

  • Informazioni personali (nome, indirizzo, email, numero di telefono)

  • Dettagli di pagamento (per elaborare il pagamento in modo sicuro)

  • Storico ordini e preferenze per personalizzare la tua esperienza di acquisto

Come utilizziamo le tue informazioni:

  • Per elaborare e spedire gli ordini.

  • Per comunicare aggiornamenti sullo stato dell'ordine.

  • Per migliorare i nostri servizi e personalizzare l’esperienza di acquisto.